Bendrovė „Travelata“, jau daugelį metų bendradarbiaujanti su įvairiomis turizmo organizacijomis, sudarė geriausių Rusijos kelionių organizatorių sąrašą. 2018 m. Patikimumo reitinge yra 10 didžiausių kelionių kompanijų, kurios buvo įvertintos pagal 10 kriterijų. Tai apima: turto dydį, pasiūlymų skaičių, darbo rinkoje trukmę, patikimumą ir, žinoma, klientų apžvalgas.
Atnaujinome Rusijos kelionių organizatorių patikimumo reitingą 2019 m., Žemiau pateiktas sąrašas turėtų būti laikomas pasenusiu.
Kuri aviakompanija skraidys: Rusijos oro linijų reitingas, saugiausias ir punktualiausias.
10. Mouzenidio kelionės
Atidaroma 10 geriausių 2017–2018 m. „Mouzenidis“ yra įmonė, užsiimanti tik Graikija. Daugiau nei 20 metų mūsų piliečiai lankosi Atėnuose, atsipalaidavę Kretos paplūdimiuose ir nardydami į jūrą Halkidiki mieste, dėka Mouzenidis. Žemą vietą „Mouzenidis“ reitinge lemia mažas siūlomų sričių skaičius, o visa kita yra gana aukšto lygio, įskaitant patenkintų klientų skaičių (97,63%).
9. „Biblio Globe“
„Biblio Globus“ yra viena iš 2018 metų reitingo lyderių: ji siūlo 52 kryptis. Jus nuves į geriausius pasaulio paplūdimius, kuriuos organizuoja aktyvus turizmas, kruizai, ekskursijos ir daug, daug daugiau. Patenkintų klientų skaičius siekia 95,1%.
8. Anex turas
Specializacija „Anex Tour“ - Ispanija ir Tailandas. Deja, įmonės reputaciją šiek tiek sugadino turisto mirtis paplūdimyje dėl stipraus pliuso, kurio jos gidai ir kiti plaukikai neįspėjo. Nors „Anex“ turi savo oro linijas, „Anex“ teikiamomis paslaugomis nėra tiek patenkintų, kiek ankstesniu diagramos numeriu - 92,75 proc.
7. Natalie turai
„Natalie Tours“ kadaise buvo ketvirta pagal dydį kelionių organizatorius Rusijoje. Tačiau dabar, kai Maskvos arbitražo teismas išieškojo 5,8 mln. USD skolą „AK Transaero“, nėra žinoma, kaip įmonė veiks ateityje. Tačiau Natalie toliau tobulėja ir net neseniai savo svetainėje radikaliai pertvarkė kelionių rezervavimo sistemą. Patenkintų klientų yra 95 proc.
6. Intouristas
Šeštoje vietoje pagal 2018 m. Kelionių organizatorių reitingą „Intourist“ yra seniausia Rusijos kelionių įmonė, įkurta dar 1929 m., O 1990 m. Ji buvo atskiras šalies ekonomikos sektorius. Žlugus SSRS, bendrovė išskrido savarankiškai, o 2010 m. Surengė bendrą įmonę su britų kelionių organizatoriumi Thomasu Cooku. Šiuo metu „Intourist“ dalis kelionių paslaugų rinkoje sudaro apie 10%. 92,86% tų, kurie pirko ekskursijas iš „Intourist“, savo įspūdžius apie įmonę vertina teigiamai.
5. „Pegas Touristik“
Nors 2015 m. Federalinė turizmo agentūra pašalino „Pegas Touristik“ kartu su 19 kitų kompanijų, kurioms įvyko nelaimė, kad tarp steigėjų iš Turkijos piliečių buvo „Unified Federal Register“, tai nesustabdė verslo. Atšilus Maskvos ir Ankaros santykiams, vieta registre buvo atkurta. „Pegasas“ ir toliau aktyviai dirba, vesdamas piliečius į Viduržemio jūros krantus ir ne tik - kelionių organizatorius 2018 metais turi 22 biudžetines turizmo vietas visame pasaulyje.
Be to, „Pegasus“ kiaulės banke yra dvi pačios oro linijų bendrovės „Pegas Fly“ ir „Nordwind Airlines“. Teigiamų atsiliepimų skaičius yra 94,38%.
4. „Sunmar“ kelionė
Vienas geriausių Rusijos kelionių organizatorių 2018 m. Pirmasis pasiūlė biudžetines keliones, kurias galima užsisakyti likus vos kelioms dienoms iki išvykimo už labai gražią kainą. Ši paslauga visų pirma yra populiari tarp jaunų žmonių, taip pat ir spontaniškai mąstančių žmonių, kuriems nėra sunku akimirksniu atsipūsti. Tiesa, pigumas ne visada būna geras - patenkintų „Sunmar Tour“ paslaugomis klientų buvo 95,88%.
3. „TEZ TOUR“
Kelionių organizatorius yra vienas didžiausių Rusijoje ir kelionių rinkoje dirba nuo 1994 m. Šiuo metu ji užima lyderio pozicijas turkų ir egiptiečių kelionių rinkoje, o nuo 2016 m. Gruodžio mėn. Aktyviai plėtoja Kinijos kryptį - Hainano salą. Teigiamų atsiliepimų skaičius yra 98,93%, todėl „TEZ TOUR“ yra vienas patikimiausių kelionių operatorių Rusijoje.
2. TUI
„TUI Travel PLC“ yra stambiojo turizmo holdingo „TUI Group“, didžiausios pasaulyje kelionių bendrovės, dalis. Kiekvienais metais TUI grupės paslaugomis naudojasi daugiau nei 30 milijonų turistų iš viso pasaulio, iš kurių daugiau kaip 700 tūkstančių žmonių sudaro Rusijos filialas. Beje, „TUI“ yra pirmoji kelionių įmonė Rusijos rinkoje, kuri naudojasi „paslapčių pirkėjais“ savo paslaugų kokybei kontroliuoti. Teigiamų atsiliepimų skaičius yra 98,05%.
1. Koralų kelionės
O pirmąją vietą tarp geriausių Rusijos kelionių operatorių 2018 m., Įvertinus 98/100, užima „Coral Travel“. Tai viena seniausių kompanijų rinkoje, įkurta beveik prieš ketvirtį amžiaus, ir viena didžiausių. Jis turi 9 filialus buvusios NVS ir kaimyninėse šalyse bei daugiau nei 20 atstovybių Rusijoje.
Tarp bendrovės siūlomų kelionių taip pat yra populiarių vietų, tokių kaip Viduriniai Rytai ir Pietryčių Azija, ir egzotiškų, tokių kaip, pavyzdžiui, Pietų Afrika.
Aukštą „Coral Travel“ įvertinimą užtikrino ne tik kelionių krypčių įvairovė (jų yra 28), bet ir paslauga, pavyzdžiui, galimybė įsigyti savo priimančiąsias kompanijas, patikimas draudimas, sutartys su oro linijomis ir pan. Patenkintų klientų skaičius siekia 98,34 proc.
| Įvertinimas | Kelionių organizatorius | Nurodymai | Pretenzijos | Patikimumas | Bendrasis rodyklė |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Koralų kelionės | 35 | 1,66% | A ++ | 98/100 |
| 2 | TUI | 33 | 1,95% | A + | 94/100 |
| 3 | „Tez“ kelionė | 30 | 1,07% | A ++ | 92/100 |
| 4 | Sunmar | 23 | 4,12% | A ++ | 90/100 |
| 5 | NTK-Intourist | 23 | 7,14% | A ++ | 88/100 |
| 6 | „NatalieTours“ | >50 | 5% | A ++ | 88/100 |
| 7 | Pegas turistas | 22 | 5,62% | A ++ | 88/100 |
| 8 | „Anextour“ | 30 | 7,25% | A + | 86/100 |
| 9 | Biblio globus | 52 | 4,9% | A ++ | 86/100 |
| 10 | Mouzenidio kelionės | 8 | 2,37% | B | 84/100 |
Atminkite, kad oficiali federalinės turizmo agentūros svetainė neskelbia Rusijos kelionių organizatorių įvertinimo, geriausias įvertinimas yra pagrįstas turistų apžvalgomis.
