Reklama pasakoja apie naujus produktus ir paslaugas, ji yra labai naudinga, nors dažnai ir erzinanti. Tačiau yra reklama, kuri labiausiai begėdiškai apgaudinėja vartotojus. Dėl šios priežasties kai kurios įmonės ilgus metus praleidžia teisme ir yra priverstos mokėti kompensacijas tiems, kurių svajones ir viltis jie sunaikino.
Čia pateikiami 10 geriausių nesąžiningos reklamos pavyzdžių, kurie įmonėms kainuoja milijonus dolerių.
10. Šviesumas
2016 m. Sausio mėn. Populiarios smegenų mokymo programos kūrėjams buvo paskirta 2 mln. USD bauda iš JAV federalinės prekybos komisijos (FTK). Anot komisijos, bendrovė apgavo žaidėjus „nepagrįstais“ reklaminiais teiginiais.
„Lumos Labs“ teigė, kad jos taikymas gali padėti geriau mokytis mokykloje, užkirsti kelią su amžiumi susijusiai atminties praradimui ir net Alzheimerio ligai. Skelbime taip pat patikinta, kad žmonės, kurie tris kartus per savaitę daugiau nei 10 minučių naudos „Luminosity“ treniruoklius, galės atskleisti „savo visas galimybes visais gyvenimo aspektais“.
FTK direktorė Jessica Rich teigė: „Lumosity tiesiog neturėjo mokslinių įrodymų apie savo teiginius“.
9. Nutella
Šie skanūs šokoladiniai makaronai su riešutais yra labai populiarūs tarp suaugusiųjų ir vaikų. Tačiau 2012 metais italų gamintojas „Ferrero“ - „Nutella“ prekės ženklo savininkas - buvo įsivėlęs į teisminius ginčus. Priežastis yra reklamos teiginys, kad saldus užpilas yra sveikas produktas, „sveikų pusryčių“ variantas vaikams. Tai visiškai prieštaravo informacijai, atspausdintai ant produkto etiketės. Vienoje porcijoje „Nutella“ yra daugiau nei 20 gramų cukraus ir 11 gramų riebalų. Be to, gydomoji kompozicija skiriasi priklausomai nuo šalies, kurioje jis buvo pagamintas.
Kalifornijos gyventojas pateikė ieškinį, kuriame teigė, kad buvo suklaidintas reklamuodamas ir davęs vaikui „Nutella“ pastą, nežinodamas, kad joje yra kenksmingų ingredientų. Matyt, užuot tiesiog perskaičiusi etiketę ant pastos, ji nusprendė visiškai pasitikėti reklama.
Dėl to teismas priteisė „Ferrero“ sumokėti ieškovui daugiau nei 3 milijonus dolerių. Be to, individualūs vartotojai, pirkę skardines nuo 2008 iki 2012 m., Turėjo mokėti. Nuo to laiko „Ferrero“ pakeitė savo strategiją ir dabar pateikia cukraus kiekį „Nutella“ skardinės priekyje, stengdamasis būti skaidresnis.
8. Veikla
2008 m. Amerikietiškas „Danone Corporation“ padalinys „Dannon Co“, kuris pradeda prekiauti „Activia“ prekės ženklu „Probiotic Dairy“, buvo apkaltintas melagingais moksliniais teiginiais apie jo gaminio naudą.
Buvo teigiama, kad „Activia“ jogurtai buvo „kliniškai“ ir „moksliškai“ naudingi imuninei sistemai ir gerina virškinimą. Vienu metu JAV vyko reklaminė kampanija „Activia“, kuriai vadovavo aktorė Jamie Lee Curtis. Ji teigė, kad „Activia“ jogurte buvo specialių bakterinių ingredientų. Matyt, jų stebuklas ir paaiškina faktą, kad jogurto kaina buvo 30% didesnė nei kitų panašių produktų.
Korporacija, vykdydama ikiteisminį susitarimą, buvo priversta sukurti 35 milijonų dolerių fondą. Iš jo išmokama kompensacija (iki 100 USD) visiems Amerikos vartotojams, kurie kreipiasi dėl reklamos ir produkto neatitikimo.
7. Ore
Dešimtajame dešimtmetyje labai populiari žolelių papildų reklama viliojo klientus žadant užkirsti kelią kenksmingoms bakterijoms ir mikrobams bei išvengti tokių bendrų negalavimų, kaip gripas ir peršalimas.
Tačiau problema buvo ta, kad nebuvo medicininių tyrimų, kurie galėtų įrodyti „Airborne“ naudą.
Kaip tikri ponai, vartotojai buvo pakviesti tiesiog patikėti, kad šis maisto papildas gali apsaugoti nuo patogeninių mikroorganizmų. Bet produkto kūrėjas vargu ar buvo džentelmenas, kuris turėjo tarti žodį.
Po nesąžiningos reklamos atvejo Oro uostas kreipėsi į teismą, paaiškėjo, kad stebuklo vaisto sudėtyje yra mineralų, vitaminų ir žolelių mišinys. Netrukus po to, kai šiuos rezultatus paviešino žiniasklaida, „Airborne“ pradėjo keisti savo skelbimus. Dabar jie kalbėjo apie „imuninės sistemos stimuliavimą“, o ne apie gripo ir peršalimo prevenciją.
Galų gale „Airborne“ buvo priversta sumokėti daugiau nei 23 milijonus dolerių, kad sureguliuotų ieškinį.
6. „ExtenZe“
„ExtenZe“ kūrėjai negarantavo tokių dydžių kaip didžiausio pasaulyje nario laikiklis, tačiau patikino vyrus klientus, kad jų natūralus maisto papildas padės prailginti varpą.
Deja, šis produktas negali pakeisti savo vartotojo anatomijos. Tiesiog buvo siekiama pagerinti erekciją.
„ExtenZe“ buvo iškelta byla dėl melagingos reklamos. Ji turėjo sumokėti 6 milijonų dolerių baudą ir džiaugtis, kad teismas to nebedarė.
5. Klasiokai.com
Kai kurie iš mūsų baigia vidurinę mokyklą ir nori ją pamiršti kaip košmarą. Tačiau yra daug žmonių, kurie su malonumu prisimena „nuostabius mokslo metus“ ir svajoja vėl prisijungti prie senų praeities dienų draugų. Būtent dėl šių jausmų žaidė „Classmates.com“ startas, kurio metu buvo ieškoma buvusių klasės draugų.
2008 m. „Classmates.com“ buvo iškelta byla už žmonių pritraukimą į mokamą prenumeratą. Šaltinis informavo vartotojus, kad jų ieškojo buvę klasės draugai. Bet norėdami juos „pamatyti“ praktiškai, pirmiausia turėjote sumokėti 15 USD už premium sąskaitos versiją. Galų gale „Classmates.com“ sutiko sumokėti vartotojams 9,5 mln. USD, nors atsisakė pripažinti kaltę dėl bet kokio įstatymo pažeidimo.
4. Raudonasis bulius
Neetiška pažadėti žmonėms tai, ko neįmanoma gauti. Pvz., Pareikškite, kad produktas suteiks jums „sparnus“ ir galimybę „skristi“. Anot jos prokurorų, populiarų energetinį gėrimą „Red Bull“ būtent taip ir padarė.
2014 m. „Red Bull“ gamintojas sutiko sumokėti 13 milijonų dolerių po ieškinio, kuriame teigiama, kad gėrimas iš tikrųjų „neįkvėpė“.
Vargu ar kas rimtai nusprendė, kad jis gali skristi kaip paukštis, suvalgęs „Red Bull“. Tačiau reklaminis šūkis suteikė pagrindo manyti, kad išgėręs „Red Bull“ skardinę žmogus gaus daugiau energijos, padidės jo protinė veikla ir padidės jo koncentracija. Deja, nepateikta jokių klinikinių įrodymų, patvirtinančių visas šias teigiamas gėrimo savybes.
3. Hyundai ir Kia
Degalų sąnaudos yra labai svarbus veiksnys renkantis automobilį. Todėl kai klientas sumoka už savo naują automobilį, jis, be abejo, tikisi gauti tai, ko automobilis jam pažadėjo.
„Hyundai“ ir jos partnerio „Kia Motors“ pažadai kainavo milijonus dolerių.
2012 m. Jie buvo nuteisti už tai, kad „ant popieriaus“ sumažino kai kurių automobilių markių degalų sąnaudas. Patys korėjiečiai tvirtino, kad į jų skaičiavimus įsivėlė atsitiktinė klaida ir kad degalų sąnaudos buvo įvertintos tik 3%. Tačiau Amerikos teismas įpareigojo Pietų Korėjos automobilių milžiną sumokėti 395 milijonus dolerių 900 tūkstančių automobilių savininkams.
2. Skecherių formos
„Skechers“ pažadėjo, kad šie sportbačiai savininkams leis pagerinti fizinį pasirengimą ir sudeginti papildomas kalorijas. Bet tada „Skechers“ dar labiau apgavo jos klientus, skelbime nurodydamas, kad jos batai netgi gali padėti pagerinti širdies ir kraujagyslių sistemos būklę. Sportbačių reklamai buvo pritraukta nemažai įžymybių, tarp jų - Brooke Burke ir Kim Kardashian.
Na, o JAV federalinė prekybos komisija gana smarkiai sugadino „Skechers“ širdies ir kraujagyslių sistemą. Galų gale įmonė buvo priversta sumokėti 40 milijonų dolerių už savo melagingą reklamos kampaniją.
1. „Volkswagen“
Visų pirma įmonių, kurias finansiškai paveikė nesąžininga reklama, sąraše yra didžiausia automobilių gamintoja pasaulyje.
Siekdamas išlaikyti vyriausybės išmetamųjų teršalų grynumo testus, Vokietijos automobilių prekės ženklas savo automobiliuose įdiegė programinę įrangą, kuri dešimt kartų padidino duomenis apie kenksmingas dujas, išmetamas į orą. Be to, bandytojams apgauti buvo naudojami išmetamųjų teršalų valikliai.
Nuo 2008 m. Iki 2015 m. Pabaigos VW pardavė nuo 5 iki 11 milijonų automobilių, kurie buvo reklamuojami kaip „ekologiški“ dyzeliniai automobiliai. Tai apėmė „Golf TD“, „Beetle TD“, „Jetta TD“, „Passat TD“ ir „Audi A3 TD“.
Kai Vakarų Virdžinijos universiteto tyrimų komanda nustatė didelį „Volkswagen“ automobilių išmetamųjų teršalų perteklių, JAV ir Europos valdžios institucijos pradėjo baudžiamąjį tyrimą. „Volkswagen“ skyrė 18 milijardų dolerių bylinėjimosi išlaidoms padengti dyzelino vartuose.
O 2016 m. Automobilių koncernas buvo apdovanotas „Shnobel“ premija su ilga fraze „už tai, kad buvo išspręsta automobilių išmetamųjų dujų toksiškumo atmosferoje problema, automatiškai įjungiant išmetamųjų dujų valymą bandymų metu“.