„Skytrax“, kuri specializuojasi įvairių oro vežėjų ir oro uostų paslaugų kokybės tyrime, išleido metinį leidinį geriausių pasaulio oro linijų reitingas. Sudarant jį buvo atsižvelgta į daugiau nei 19 milijonų keliautojų iš 105 pasaulio šalių įspūdžius. Apklausoje, kuri apėmė daugiau nei 325 oro transporto kompanijas, buvo 49 parametrai, pradedant nuo patogumo būti salone iki paslaugų kokybės. Remiantis „Skytrax“ apklausa, čia yra dešimt populiariausių oro linijų.
10. Garuda, Indonezija
Pastaruoju metu šis oro vežėjas ėmėsi plataus masto atnaujinti savo orlaivių parką ir žymiai pagerino paslaugų kokybę. Pilotai neliko atimti, jiems buvo suteiktos patogesnės vietos.
O „Garudos“ stiuardesės 2017 metais gavo apdovanojimą kaip geriausios pasaulio palydovės. Jie šį titulą pelno antrus metus iš eilės.
9. „Hainan Airlines“, Kinija
1993 metais įkurta „Hainan Airlines“ yra vienintelė Kinijos oro linijų bendrovė, kuriai „Skytrax“ ekspertai skyrė trokštamas penkias žvaigždes. Trejus trumpus metus ji pakilo iš 22-osios vietos į 9-ą geriausių pasaulio oro vežėjų topą. Jo dispozicijoje yra daugiau nei 160 orlaivių ir jis sparčiai plečiasi Azijos, Europos ir Australijos regionuose. „Skytrax“ apžvalgininkai gyrė „Hainan Airlines“ už jautrų aptarnavimą ir patogumą verslo klasės nameliuose. Bendrovė taip pat pelnė geriausios Kinijos oro linijos vardą ir buvo apdovanota už geriausią aptarnavimą oro linijų personalui Kinijoje.
8. „Etihad Airways“, OAU
Oro vežėjas iš Abu Dabio 2017 m. Laimėjo apdovanojimus už geriausią pirmąją klasę pasaulyje, geriausias vietas pirmoje klasėje ir geriausią aptarnavimą pirmoje klasėje. Kai kurios „Etihad“ laive esančios funkcijos apima triukšmą slopinančias ausines ir pritemdomą apšvietimą, kad keleivis būtų gerai pailsėjęs.
7. Lufthansa, Vokietija
Pastaraisiais metais Vokietijos oro linijoms reikėjo gerokai sumažinti biudžetą. Laimei, tai neturėjo įtakos aptarnavimui ir bendrai paslaugų kokybei. O siekiant geriausių rezultatų, „Skytrax“ rekomenduoja į parką įtraukti naujesnius A380 ir 748-8 orlaivius.
„Lufthansa“ užėmė pirmąsias vietas kaip geriausia Europos oro linijų bendrovė ir už puikų pirmosios klasės restoraną.
6. „EVA Air“, Taivanas
„EVA Air“ buvo pradininkas „Premium Boeing 777“ ekonominės klasės sukūrime. „Skytrax“ Taivano oro vežėjui skyrė prizą už švariausias kajutes pasaulyje ir patogiausią verslo klasę.
5. „Cathay Pacific Airways“, Honkongas
Nors Honkonge įsikūrusi oro linija prarado vieną tašką, palyginti su 2016 m. Reitingu, ji vis tiek išlaiko savo vietą kaip viena gerbiamiausių oro vežėjų Ramiajame vandenyne. Turėdama didelį „Boeing 777-300ER“ transporto parką ir siūlanti aukšto lygio skrydžius, „Cathay“ yra viena geriausių Azijos bendrovių. „Skytrax“ apžvalgininkams patogios patogios „Cathay“ sėdynės, aptarnavimo kokybė ir pramogos skrydžio metu. Tačiau taip pat buvo nepatenkinamų atsiliepimų dėl spūsčių ir nestabilių oro sąlygų Cathay mieste Honkonge.
4. Emyratai, Dubajus
Per pastaruosius 30 metų „Emirates“ tapo vienu iš pirmaujančių pasaulyje tolimųjų reisų orlaivių operatorių. Aviakompanijos pramogų sistemą sudaro didžiulis filmų, muzikos ir žaidimų pasirinkimas, pateikus prašymą ir keliomis kalbomis. Bus ką veikti ir skrydžio metu, ir vaikams, jiems įteikiami pieštukai, spalvinimo knygos ir minkšti žaislai.
13 metų iš eilės „Emyratai“ pirmavo kategorijoje „Geriausios pramogos lėktuve“.
3. Visi „Nippon Airways“, Japonija
„Skytrax“ ANA darbuotojams suteikė „Geriausio personalo Azijoje“ vardą, o tai reiškia, kad oro linijų bendrovė pasveikino keleivius oro uoste pademonstravo aukštos kokybės paslaugas ore ir ant žemės. Japonai garsėja mandagumu ir pagarba kitiems žmonėms, tačiau ANA klientai ras nuostabų personalo draugiškumą, teigiamą atmosferą oro uoste ir malonius skrydžius su sulankstomomis sėdynėmis ir USB jungtimis, net ekonomine klase.
2. „Singapore Airlines“, Singapūras
Remiantis tokiais parametrais kaip bendra paslaugų kokybė, sėdynių patogumas ir skrydžio palydovų požiūris, „Singapore Airlines“, kaip taisyklė, kasmet yra tarp lyderių „Pasaulio oro linijų apdovanojimuose“.
Asmeniniai televizoriai su daugybe pramogų ir karštais rankšluosčiais, o ne įprastais saldainiais prieš kilimą - tik keletas „Singapore Airlines“ pranašumų. Aviakompanijos pagrindas yra Changi oro uostas, kuris penkerius metus iš eilės neskelbia konkurentams geriausio pasaulyje oro uosto titulo pagal „Skytrax“. „Singapore Airlines“ yra geriausia oro linijų bendrovė Azijoje, turi apdovanojimus už geriausią aukščiausios klasės ekonominę klasę ir neprilygstamas patogias vietas verslo klasėje.
1. „Qatar Airways“, Kataras
2016 m. Nukritęs į antrą vietą, Kataro oro vežėjas sugebėjo atgauti „geriausios pasaulyje oro linijos“ titulą. Apžvalgininkai gyrė labai patogias vietas ir įdomias pramogas, praskaidrinančias ilgus skrydžius.
Aviakompanija siūlo daugiau nei 150 vietų visame pasaulyje ir nuolat plečia savo parką, įtraukdama naujausios kartos tolimųjų reisų lėktuvus, įskaitant „Boeing 787 Dreamliner“ ir „Airbus A350“. „Qatar Airways“ taip pat pelnė apdovanojimus kaip geriausia Viduriniųjų Rytų oro linijų bendrovė ir puiki verslo klasė.
10 populiariausių pasaulio oro linijų bendrovių 2017 m. (Infografika)
